Qué hacer cuando el reproductor de DVD no lee el disco

Esto es lo que debe hacer cuando el reproductor de DVD no lee el disco o pone el mensaje disco erróneo o no hay disco. Para saber qué hacer debe ver la guía completa pues son varias las causas.

Se describe cada falla por separado y su forma de resolver. Si no entiende, puede preguntar y si aún así tampoco pues lo debe llevar al técnico.

Tal vez se detiene cuando comienza a leer o se demora. Hay muchos síntomas por defectos de fallas en un lector de DVD.

Algunos de los problemas están en el motor de giro del disco. Otras averías son a causa de suciedad interior en el sistema óptico del DVD.

Qué hacer cuando el reproductor de DVD no lee el disco

Los lectores y reproductores de DVD actuales, sean Blu-ray o no, fallan casi siempre por las mismas causas y sus síntomas son típicos:

  • mensaje en el diplay de NO DISC.
  • mensaje en el display de DISCO ERRONEO
  • el disco se detiene a los pocos segundos de comenzar a leer el video o la música.
  • se demora el leer el disco de DVD
  • salta las pistas del disco
  • se congela la imagen del vídeo en pantalla
  • la música se oye mal, como con catarro.
  • la bandeja del disco no sale

Veamos cada falla del equipo DVD por separado

Mensaje en el display de NO DISC

Este mensaje aparece en el display del reproductor de discos DVD cuando las pistas del disco no pueden ser leídas por estar estas sucias, arañadas, es decir, por daño físico en el disco.

También puede deberse a un formato incorrecto pero que en el programa del microprocesador se indica se genere NO DISC en lugar de DISCO ERRONEO o DISCO INCORRECTO.

Simplemente puede deberse a un disco sin grabación alguna o con formatos no aceptados en el programa del equipo, MPG, AVI, DVD, DATOS, MP3, entre otros.
Hay que tener siempre a mano un disco en buen estado con grabación de calidad en región 0 o en la región de lectura del equipo a probar.

Recuerden que cada equipo reproductor de DVD está fijado para una zona determinada del planeta y si no coincide el formato de grabación del disco con el del reproductor de DVD este último dará error.

Con un disco con el formato correcto, MPG, AVI, MP3, etc., en buen estado físico y con grabación en la misma región DVD del reproductor, introducir el disco en la bandeja y dejar que trate de leer. Si continúa con el mismo mensaje en de NO DISC entonces hay que sospechar:

    • Unidad de lectura óptica en mal estado,
    • falla en el motor de giro del disco,
    • falla de la cinta flexible o flex,
    • falla en el microprocesador,
    • falla en la fuente del DVD

Revisar la fuente del DVD

Lo primero que se debe hacer es revisar la fuente para comprobar el voltaje correcto de todos sus puntos de alimentación a las diferentes placas del reproductor.

Fundamentalmente debe revisar los voltajes a la placa principal (main board) en la que están:

  • el microprocesador,
  • los circuitos integrados de manipulación de motor (IC motor drive).
  • la eeprom,
  • y otros que son el corazón del equipo lector-grabador.

Todas las demás son adornos y adiciones que nada tienen que ver con la lectura y reproducción de discos.

Medir los voltajes de la fuente del DVD

Para medir los voltajes de la fuente primero se hace en «vacío» y una vez comprobados que están correctos se pone bajo carga la fuente introduciendo el disco en el equipo para que este trate de realizar su lectura.

Si al realizar las funciones de lectura cualquiera de los voltajes cae más allá de 0.6 voltios, sospeche un condensador electrolítico defectuoso. Ese es el momento de verificar todos los condensadores o capacitores electrolíticos de la fuente para sustituir aquellos con lecturas fuera de rango.

Si al medir, todos los voltajes están ok, entonces hay que ir a otro componente o bloque del reproductor de DVD. Hay que aclarar que si al medir los condensadores electrolíticos en la fuente secundaria del DVD estos están en rango pero alguno de sus voltajes cae en exceso eso puede deberse también a un elemento con baja resistencia que provoca una corriente más elevada para la cual fue diseñada la fuente.

Encontrar corto circuito en DVD

Desconecte el conector que lleva los voltajes a los diferentes bloques y elementos del reproductor y mida con el multímetro.

Esto se hace en la posición diodo del instrumento con la punta de prueba negativa conectada a masa, tierra o común de los circuitos. Con la punta de prueba positiva toque los pines o cables que conducen a los diferentes lugares del reproductor DVD.

Si todas las lecturas están OK, entonces se deberá sospechar falla en la unidad óptica, laser o lente del DVD, como le quieran llamar, o en alguno de sus circuitos integrados en la placa principal (DVD player main board) incluido el microprocesador. Una lectura con baja resistencia es indicadora de falla en ese bloque o elemento.

Revisar las pistas del conductor flex a la unidad óptica

Esta es una de las fallas más comunes en los reproductores y grabadores de CD y DVD. Como todo lo que está sometido a movimiento mecánico ese conector sufre fatiga.

ZONA POR DONDE SE ROMPEN LOS CONDUCTORES DE LA CINTA FLEX DEL DVD

Los miles de movimientos que realiza la unidad óptica hacia delante y hacia atrás mientras recorre las pistas del disco causa rotura en las pistas del conductor flexible.

Donde más se produce la rotura por conductores abiertos en la cista flexible es en el extremo que acopla con el conector de la unidad óptica. Muy cercano a donde termina la parte expuesta o desnuda del conductor y comienza la aislada de la cinta, es allí por donde se parte el conductor.

Cuando un reproductor de DVD no lee el disco puede buscar en esa cinta flexible unida a la unidad óptica. Uno de los síntomas más típicos es que deja de leer cuando llega a una pista determinada o se ven fallas intermitentes.

Lo que se debe hacer es sustituir la cinta flexible del DVD por una nueva.

Comprar a precios excelentes cinta flexible para DVD

Si no encuentra pues entonces la puede invertir. Primero debe reparar el conductor roto con el uso de tinta de plata y la inmovilización de la región mediante alguna resina o en su defecto cinta adhesiva. 

Cuando falla motor del DVD no se lee el disco

En el DVD hay dos motores, el de giro y el del movimiento de la unidad óptica por las pistas del disco. Cualquiera de los dos puede fallar pero más lo hace el de giro.

La falla del motor de giro del DVD es otra de las más comunes en los reproductores grabadores de DVD. El tiempo hace que las escobillas se desgasten o se originen residuos sobre el colector que hacen caer la resistencia del motor del DVD.

Otro elemento a revisar cuando tiene un motor con muy baja resistencia es el circuito de control del motor o IC Motor Drive.

IC MOTOR DRIVE PARA DVD

Ese circuito integrado, como bien indica su nombre, es el encargado de suministrar los voltajes necesarios al motor para su movimiento, recibe los datos desde el microprocesador y realiza un trabajo muy preciso.

El calentamiento que se produce en el mismo producto de la sobrecarga cuando el motor tiene baja resistencia hace que falle. Son muy seguros y se protegen contra sobrecargas, pero como cualquier elemento electrónico no es perfecto y puede fallar.

Puede cambiar el motor del DVD o tratar de reparar el mismo con el uso de spray de uso electrónico para escobillas de motores.

Esto no siempre es posible porque a veces son las escobillas del motor del DVD que sufren por el calor generado, se deforman y entonces se necesita comprar un motor nuevo para su DVD. comprar motor para dvd

Revisar la unidad óptica del DVD cuando no lee el disco

Esta es una de las casas principales en las falla cuando el reproductor de dvd no lee el disco. Revisar la unidad óptica del DVD es una tarea de cuidado para no romper el dispositivo. En este artículo «Cuidados al reparar la unidad óptica del DVD«.

revisar la unidad optica del dvd

Antes de intentar trabajar sobre esa unidad debe leer el artículo, saber cómo es, qué hacer y evitar causar daños. Cualquier duda sobre el tema puede dejar sus comentarios o usar el formulario de contacto.

39 comentarios en «Qué hacer cuando el reproductor de DVD no lee el disco»

  1. Hola, tengo un equipo pioneer y he limpiado el laser de cd pero la falla sigue y es que se salta un par de segundos para atras casi siempre, ya no se que puedo hacer. Es muy antiguo y es un gran equipo, tiene alguna solucion.
    Gracias.

    • Hola.
      Pueden ser varias cosas:

      • La cinta flexible con algún o algunos conductores partidos que al llegar al punto se abren.
      • El motor del movimiento «trineo», el que hace que la unidad se desplace por el disco en su radio.
      • mecanismo dentado con desgaste
      • cuerpo extraño que impide avance

      Debe sacar la unidad, medir motor del movimiento de «trineo», revisar el mecanismo de rueda dentada y helicoide así como la cinta flexible que le será algo complicada de medir.

      Puede encontrar algunas unidades ópticas o láser de cd aquí.
      Unidad laser CD y DVD
      Saludos.

  2. Hola buen dia
    como estan tengo un dvd sony funcionaba perfectamente pero lo quice linpiar del polvo y lo abri resulta que lo limpie y dejo de funcionar osea lo prendia y cargaba el dvd ygira suena como si buscara algo la luz del laser se prende en color rojo bueno no se si todos los opticos tiene ese color de luz y me sale el mensaje no hay disco o tambien cannot play pero resulta que el dvd me leia todos los discos que tengo asi que esa es mi duda del porque no podria funcionar seria posible alguna sugerencia por favor gracias y bendiciones

  3. Hola.
    Es decir, que limpió armó y estaba trabajando ok. ¿Luego de un tiempo, minutos, horas? dejó de trabajar.
    Puede ser que:

    • Algún resto de suciedad fue a parar a la unidad óptica, sople con aire comprimido.
    • El carro del trineo no corre o motor del mismo averiado.
    • Cinta flex defectuosa como dice.
      Si la región o formato de los discos no es el correcto, no reproduce.

    Mi recomendación.

    Copie todos esos discos y convierta para una memoria flash y adapte un lector usb con bluetooth a su reproductor.
    Va a ganar en espacio y no tendrá más problemas de salto de pistas y podrá también acoplar el móvil al equipo por bluetooth.

    Aquí puede ver el sencillo adaptador usb-bluetooth para ese y cualquier otro que no tiene lector USB.
    ADAPTADOR LECTOR USB Y BLUETOOTH PARA AUTOS Y OTROS EQUIPOS

    • Hola un gusto buena la idea del usb pero no funciono desde que le arme osea desde un inicio la verdad tengo discos originales y un sistema de sonido entonces necesito el dvd

        • Hola Roberto.
          Tiene que que medir continuidad en cada conductor de la cinta flexible y mover la cinta para comprobar que no deje de conducir cuando se mueva. Va a necesitar la ayuda de otra persona o fijar los puntos de medición de forma tal que no se muevan cuando se mueva la cinta. Es un trabalenguas pero es así.
          Saludos.

  4. Que tal .
    Tengo un dvd Sony y no le ningún disco, hace el intento de girar y se queda estático.
    Y aparece un mensaje de no disco.
    Alguna recomendación para poder arreglarlo

    • Hola.
      Pueden ser muchas cosas. Comience por limpiar la unidad óptica soplando aire limpio. Si el disco trata de girar y se para es porque hay emisión pero no detecta señal lo que puede ser indicación de suciedad en el prisma. Si el disco que pone no tiene la codificación de la región también pone ese error sin más especificaciones. Lo ideal es tener discos con región 0 así como el equipo.
      Saludos.

    • Hola Xioma.
      La falla de no lee disco DVD y no gira puede tener muchos orígenes.

      • Unidad láser sucia,
      • motor defectuoso,
      • driver del motor,
      • cintas flexibles con conductores partidos,
      • falla del emisor láser,
      • falla del sensor de lectura del retorno del láser,
      • desprendimiento del lente de la unidad óptica.

      Como puede ver son muchas y hay que ir eliminando posibilidades en la medida que se compruebe.

      Lo primero que debe comprobar es que exista emisión láser y a partir de ello comenzar a comprobar las demás funciones como el buen estado del motor, sus IC drivers y las cintas flexibles.

      Una buena limpieza de la unidad óptica puede resolver el problema si en realidad es suciedad o acumukación de polvo y grasa sobre las superficies ópticas.

      Saludos.

  5. Buenas!
    Me regalaron un DVD con Karaoke de la marca «NEVIR». El error es que grabo pistas de karaoke (audio y video) en un DVD en formato MP4 y AVI, y no lo lee.
    -Cuando grabo en MP4, me sale el mensaje de: DISCO DESCONOCIDO
    -Cuando grabo en AVI, el DVD reconoce el archivo pero con un icono que pone A/V y al pinchar en él sale el mensaje: DISPLAY OFF.

    Sin embargo, introduzco un capítulo de una serie que me grabaron en un DVD en formato AVI y lo lee perfectamente.

    ¿Dónde puede estar el error?
    PD: He grabado sin programa de grabación tipo NERO, no se si eso influirá.

    Muchas gracias!!

  6. Tengo un equipo LG y lo odio, no lee la mesa del celular, ahora, no lee los cd, no consigo una antena, en fin, digame algo

  7. Tengo un equipo LG y lo odio, no lee la mesa del celular, ahora, no lee los cd, no consigo una antena, en fin, digame algo

  8. buenos dias tengo un dvd lg el problema es que ya no lee cualquier disco me sale error o no hay disco y los originales si los lee y noto que el procesador se calienta

    • Hola. Puede ser un problema de región con los discos que no son originales. Revise la región de su DVD, debería estar en 0 para que pueda leer todos los discos.
      Si su DVD es de región 4 pues todos los discos deben ser grabados en región 4.
      Puede ser un problema ese, el de la región de copiado del disco.
      Saludos.

  9. hola tengo un reproductor blu ray philips bdp3000 anda barbaro pero aveces no reconoce el disco y luego de algunos intentos lo reproduce y aveces lo hace de una al primer intento (siempre hablo del mismo disco en cuanto a los intentos.lo mismo sucede con otros discos.

    • Hola Juli.
      Debe hacer una limpieza del sistema óptico con aire comprimido pues se acumula polvo sobre la lente concentradora y enfoque. Además, en el prisma que sirve para guiar la luz también se acumula polvo y otras suciedades.
      El aire comprimido resuelve la mayoría de las veces.
      Eso por una parte.
      En caso que no resuelva debe extraer el sistema y someterlo a una buena limpieza con productos limpiadores para sistemas ópticos.
      Existen otros problemas relacionados.
      Un disco con una mala grabación, sucio, rayado, puede ser causa de esos problemas.
      Saludos.

  10. buenos dias tengo un dvd lg el problema es que ya no lee cualquier disco me sale error o no hay disco y los originales si los lee y noto que el procesador se calienta

    • Hola. Puede ser un problema de región con los discos que no son originales. Revise la región de su DVD, debería estar en 0 para que pueda leer todos los discos.
      Si su DVD es de región 4 pues todos los discos deben ser grabados en región 4.
      Puede ser un problema ese, el de la región de copiado del disco.
      Saludos.

  11. hola tengo un reproductor blu ray philips bdp3000 anda barbaro pero aveces no reconoce el disco y luego de algunos intentos lo reproduce y aveces lo hace de una al primer intento (siempre hablo del mismo disco en cuanto a los intentos.lo mismo sucede con otros discos.

    • Hola Juli.
      Debe hacer una limpieza del sistema óptico con aire comprimido pues se acumula polvo sobre la lente concentradora y enfoque. Además, en el prisma que sirve para guiar la luz también se acumula polvo y otras suciedades.
      El aire comprimido resuelve la mayoría de las veces.
      Eso por una parte.
      En caso que no resuelva debe extraer el sistema y someterlo a una buena limpieza con productos limpiadores para sistemas ópticos.
      Existen otros problemas relacionados.
      Un disco con una mala grabación, sucio, rayado, puede ser causa de esos problemas.
      Saludos.

    • Hola.
      Debe,primero, limpiar el lente del lector con aire. Puede aplicar alcohol isoprolíco si tiene la seguridad que no tiene impurezas. El lavado del sistema óptico con detergentes sin productos blanqueadores puede resolver el problema. Debe enjuagar bien con agua destilada y luego aplicar el alcohol isopropílico y entonces terminar con un secador de cabello sin estar muy caliente, recuerde que las partes plásticas son muy sensibles.

      También el motor puede estar dando problemas, para eso deberá sacar la unidad de DVD y aplicar spray limpiador para motores.

      El sistema electrónico también puede ser el causante y la cinta que une el sistema óptico con la placa principal tiende a fallar con el tiempo.

      Son varios los problemas y se debe tener experiencia para resolver.

      Saludos.

  12. no se q le pasa el dvd de la notebook ,antes me andaba hasta puso disco en blanco y ahora nisiquiera reproduce ningun dvd

    • Hola.
      Debe,primero, limpiar el lente del lector con aire. Puede aplicar alcohol isoprolíco si tiene la seguridad que no tiene impurezas. El lavado del sistema óptico con detergentes sin productos blanqueadores puede resolver el problema. Debe enjuagar bien con agua destilada y luego aplicar el alcohol isopropílico y entonces terminar con un secador de cabello sin estar muy caliente, recuerde que las partes plásticas son muy sensibles.

      También el motor puede estar dando problemas, para eso deberá sacar la unidad de DVD y aplicar spray limpiador para motores.

      El sistema electrónico también puede ser el causante y la cinta que une el sistema óptico con la placa principal tiende a fallar con el tiempo.

      Son varios los problemas y se debe tener experiencia para resolver.

      Saludos.

  13. Tengo DVD Philips lo primero no gira el disco y cuando le cambié el motor ya quiere pero tanpoco gira y me di cuenta q en el display me sale una letra H
    Q será esa falla?

    • Hola.
      Si tiene el manual del usuario del modelo de su DVD Philips busque la opción para dejar el DVD con los ajustes de fábrica. eso puede pasar por una desconfiguración del firmware original.
      Saludos.

  14. Tengo DVD Philips lo primero no gira el disco y cuando le cambié el motor ya quiere pero tanpoco gira y me di cuenta q en el display me sale una letra H
    Q será esa falla?

    • Hola.
      Si tiene el manual del usuario del modelo de su DVD Philips busque la opción para dejar el DVD con los ajustes de fábrica. eso puede pasar por una desconfiguración del firmware original.
      Saludos.

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